弊所にご相談に来られたお客様や、弊所にお客様を紹介してくださった士業の先生から、メールにてお返事を頂戴しております。
一部をご紹介いたします。
1.ご相談者からのお礼
2.某先生からのお礼のメール
3.出願後にご依頼の方から以下のメールをお送りいただきました。
「剱物様
・・・
剱物さんに大変よくしていただきましたので、ブログで紹介させていただきました。
一応、お名前は出しておりませんがリンクなど貼らせていただいてよければ ご指示ください。
また、そのブログ記事をfacebookページでシェアし、そこではお名前にリンク付きで 紹介させていただいています。
もし差し支えるようでしたらお名前は削除しますのでおっしゃってください。」
4.出願後にご依頼の方から以下のメールをお送りいただきました。
「 剱物先生
大変御世話になります。
下記件、承知いたしました。
ありがとうございました。
今回の件で特許出願、権利化について非常に勉強になりました。
重ね重ねお礼申し上げます。
引き続きよろしくお願い致します。
・・・」
5.拒絶理由通知の対応からご依頼された方より以下のメールをお送りいただきました。
意見書及び手続補正書を拝読させて頂きました。
・・・
大変よくできていると感動しました。
よく理解していただき、ありがとうございます。
〇〇先生との面談により、両先生が納得する見解を共有していただければと思っています。
よろしくお願いします。」
6.特許になった旨をお伝えしましたところ、以下のメールをお送りいただきました。
「剱物先生
大変お世話になっております。
よいお知らせをいただきありがとうございます。
非常にスムーズに行きまして、ありがとうございます。
感謝しています。
ほっと一安心です。
登録料の納付はお願いいたします。
・・・
お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。」
7.商標が2件とも登録になった旨をお伝えしましたところ、以下のメールをお送りいただきました。
「非常に丁寧にご説明をいただき、素人ながら十分な理解のもと、手続きを完了していただいたと感謝しています。
また、お願いできる機会があれば、と思います。ありがとうございました。」
8.意匠登録出願をご依頼の方から弊所にご依頼いただきました理由をお教えいただきました。
「意匠登録は今回が初めてですが、とても丁寧で分かりやすく、親身な感じがありがたかったです。
専門用語を必要最小限にされているようで、難しい用語は、都度、補足で説明が入り、そして、
しっかり聞いて的確に要所をまとめるような流れも頼もしく、依頼をお願いしました。」
9.意匠権の維持年金に関してお問合せをしましたところ、権利者の方から以下のお返事を頂戴しました。
「ご連絡ありがとうございます。
手間のかかる手続きをいつも素早く処理して頂いておりますのに、お返事がおくれてしまい申し訳ありません。
更新の手続きもしっかりとして頂けるので、おかげ様で安心していられます。
今後ともよろしくお願いいたします。」
10.特許出願の明細書案を、〇〇様を介して△△様に納品しましたところ、〇〇様から△△様のメールを転送していただきました。
「〇〇様
いつもお世話になっております。
△△です。
明細書案、受領しております。
内容について感嘆致しました。剱物先生にご対応頂き誠にありがたい限りです。
明日はよろしくお願いいたします。
△△」
11.商標登録出願をご依頼の方から以下のお返事を頂戴しました。
「説明や報告が非常に丁寧で、かつ仕事が非常に早いので、本当に助かりました。
今後も商標登録をお願いする際にはIP-Creation特許商標事務所に依頼します。」
12.商標登録出願をご依頼の方から以下のお返事を頂戴しました。
「迅速なご対応やこちらの知識レベルに合わせてご説明頂ける素晴らしい対応で非常に感謝しております。
次回、ご依頼する時も必ずお願いすると思います。」
13.意匠登録出願をご依頼の方から以下のお返事を頂戴しました。
「他社との差異が少ないという心配がある中、製品の意匠登録相談をしましたが、的確に違いについて把握し、丁寧に対応していただきました。
また、法律関係の事務所はちょっとぶっきらぼうで怖そう・・・というイメージも勝手に持っておりましたが、まったくそういう事も無く、安心してお話を進めることが出来そうです。
引き続き、出願までよろしくお願いいたします。」
14.意匠登録出願のご相談をさせていただきました方から以下のお返事を頂戴しました。。
「初めての意匠登録依頼、初めての弁理士さんとの関わりでした。詰めの甘い私に呆れる事もなくとても親切に相談に乗って下さいました。 本当に感謝しかありません。」
15.登録証をお送りしたご依頼者様から以下のお返事を頂戴しました。。
「お世話になっております。
登録証を送付いただき、ありがとうございました。
商標に恥じないものを作っていこうと思います。
この度は相談から受理まで大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。」
16.登録になったご報告をしたご依頼者様から以下のお返事を頂戴しました。。
「お世話になっております。
色々とありがとうございました。
辞書を片手に苦労したのを昨日の事のように覚えています。
私に最後までお付き合いしていただいた事に感謝いたします。」